Doplňkové služby

Zákaznická podpora

  • Aktualizace systému zdarma
  • Telefonická a e-mailová podpora
  • Vzdálená administrace
  • Informace o službě Hot-line naleznete zde

Vzdálená pomoc

  • Maximální rychlost řešení problémů
  • Reagujeme téměř okamžitě
  • Zásahy zajišťujeme pomocí softwaru TeamViewer

Odborná školení

  • Pro začínající i pokročilé uživatele
  • Zaškolení zaměstnanců s okamžitými výsledky
  • Školení probíhají individuálně

Odborná instalace a konfigurace

  • Konfigurace základních kusovníků
  • Nastavení skladového hospodářství
  • Nastavení pobočkového zpracování dat
  • Úpravy tiskových sestav
  • Nastavení webového rozhraní systému

Převody databází

  • Můžete dál pracovat s vašimi stávajícími daty
  • Neztrácíte kontinuitu zakázek a jednotlivých parametrů

Servisní zásahy

  • Zajistíme 100% funkčnost systému
  • Zasahujeme preventivně nebo v případě poruchy
  • Při zásahu kontrolujeme hardware, operační systém i další aplikace

Individuální služby

  • Požadujete-li od informačního systému nestandardní funkce, rádi vám s nimi pomůžeme

Nepřímé financování při pořízení konfigurátoru

  • Pronájem
  • Leasing
  • Nákup s podporou dotačních programů EU